科技传媒网讯 10月1日，三大运营商同时实行流量单月不清零的新规。现在这个新服务已经过去20多天，不少用户纷纷吐槽，流量不清零后消耗更快。对此，运营商表示，可能是第三方统计软件不准确。
一位名为“cv小天叔”的网友表示，他的手机有时候1秒用掉二三百兆流量。当他向广州电信投诉时，客服人员告诉他可以返还部分钱，但责任应归咎于他的手机本身。cv小天叔还说他身边使用电信的朋友，5位中有4位反映流量使用过快。于是，他怀疑是电信运营商偷了流量。
对于偷跑流量的事情，运营商表现的很无语。运营商内部人士表示，出现这一问题的可能性情况会比较多。“有可能确实是运营商系统改造后不稳定，也有可能是用户使用了4g服务之后，网速提高，流量明显跑得比过去多，也或者是第三方统计软件不准确等等。”
此外，这位运营商内部人士还特意点名批评了手机上的流量检测软件，其表示它们检测的数据不见得准确，也不会与网络系统上的计算结果一致。“运营商的收费标准是根据网络系统提供的数据来计费的。手机上软件的统计值并不是真正使用的值。”
该人士还称，即便运营商的网上营业厅提供给用户的结果也会有一个滞后性，和系统上的值不完全一致，通常会比实际发生的流量情况统计要慢一点。“快的话也要几个小时，慢的可能会有半天、一天时间。”